コミュニケーション研修（初級職員研修）

・資料にはない部分の解説がとても興味深く、印象に残った。特にLOVEスイッチは、相手のポイントを見つけ、実践してみようと思う。
・話すことが苦手という意識がある中で研修を受けましたが、実は「聴く」ことの方が出来ていないということに気づかされました。
・今後、もっとコミュニケーションの場を増やしていき、日常業務の中で活かしていきたいと思います。また顧客に対しても同様にコミュニケーションや聴く力を今以上にできるようになりたいです。
・昨日行ったGDと結構かぶる人がいたので、できればあまりやったことがない人を事前に調べておいてもらえると嬉しかったです。
・接遇研修の時と比べて、一つの科目に要する時間が長いと感じた。
◆評価：内容 100%　講師 100%（人数30名）