営業スキルアップ研修

・お客様と面談する際に「聴くこと」「訊くこと」を通じてニーズを引き出したいです。また、聴くことを通して想像力を働かせ、多面的な視点で物事を見られるようになりたいと思いました。
・グループ内での意見交換やロールプレイングが多くて実践的なことが習得できる機会になったので良かったです。
・改めて団体の強みを挙げることで、良い制度なのだと再確認できました。自身の弱みや強みも再認識し、欠点の能力は意識して改善しようと思います。
・講師の方の話しの時間が多かった。
・もう少し設問があってもよかったかもしれません。
・ワークの質問の意味が理解しにくかった。
◆評価：内容 88.4%　講師 87%（人数69名）